Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR HEYELYA

Letzte Aktualisierung: Dezember 2024

EINLEITUNG

Willkommen bei HeyElya.com ("Plattform", "Website", "Service", "Wir", "Unser"). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, schützen und verwalten. Bei HeyElya ist Ihre Privatsphäre unser oberstes Anliegen.

INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN

2.1 Persönliche Informationen

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungsinformationen

• Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)

• Profilinformationen (Präferenzen, Interessen)

2.2 Technische Informationen

• IP-Adresse

• Gerätetyp (z.B. Mobil, Desktop)

• Browserinformationen (z.B. Browsertyp, Version)

• Standortdaten (allgemeiner Standort basierend auf IP)

• Cookies und Tracking-Daten

• Nutzungsmuster (Website-Interaktionen, besuchte Seiten)

2.3 Erhebungsmethoden

• Direkte Benutzerregistrierung

• Automatische Datenerhebung durch Website-Interaktionen

• Integrationen von Drittanbietern (z.B. soziale Logins)

• Browser-/Geräte-Tracking-Technologien

• Kontobewegungsdaten

WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

• Kontoerstellung und -verwaltung

• Personalisierung Ihrer Website-Erfahrung

• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und Updates

• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Funktionen

• Sicherstellung der Website-Sicherheit

• Versenden von Marketingmitteilungen (mit Opt-in-Zustimmung)

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

INFORMATIONSAUSTAUSCH

4.1 Austausch mit Dritten

• Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwickler)

• Werbepartner (für relevante Anzeigen)

• Analyseplattformen (um Nutzungsmuster zu verstehen)

• Gesetzliche Anforderungen (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

• Potenzielle Geschäftsübertragungen (im Falle einer Fusion oder Übernahme)

4.2 Datenschutz

• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf autorisiertes Personal

• Durchsetzung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dritten

• Verwendung von Verschlüsselungsprotokollen zum Schutz von Daten

• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen

BENUTZERRECHTE

Als Benutzer von HeyElya haben Sie das Recht:

• Auf Ihre persönlichen Daten, die von HeyElya gespeichert werden, zuzugreifen

• Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen

• Falsche Daten, die wir möglicherweise besitzen, zu korrigieren

• Sich von Marketingmitteilungen abzumelden

• Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen

• Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern (Datenportabilität)

DATENSPEICHERUNG

• Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist

• Daten werden auf Anfrage umgehend gelöscht

• Bestimmte Informationen werden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt

• Wir führen regelmäßige Datenüberprüfungen durch, um deren Richtigkeit und Notwendigkeit sicherzustellen

SICHERHEITSMAßNAHMEN

• Verschlüsselungsprotokolle für Datenspeicherung und -übertragung

• Sichere Serverinfrastruktur mit Zugriffskontrolle

• Regelmäßige Schwachstellenscans und Penetrationstests

• Multi-Faktor-Authentifizierung zum Schutz des Kontos

• Einhaltung von branchenüblichen Sicherheitspraktiken

COOKIE-RICHTLINIE

• Unsere detaillierte Cookie-Richtlinie steht Ihnen zur Einsicht zur Verfügung

• Die Zustimmung des Benutzers ist für nicht-essentielle Cookies erforderlich

• Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern

• Benutzer können ihre Cookie-Einstellungen verwalten

DATENSCHUTZ VON KINDERN

• HeyElya ist nicht für Benutzer unter 18 Jahren bestimmt

• Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen

• Die Zustimmung der Eltern kann erforderlich sein, wenn dies angemessen ist.

• Alle Daten, die von Minderjährigen erhoben werden, werden nach Entdeckung sofort gelöscht.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

• Daten können auf Servern verarbeitet werden, die sich international befinden

• Wir halten uns an alle relevanten internationalen Vorschriften

• Wir halten uns an die Standards von DSGVO, CCPA und PIPEDA

• Wir berücksichtigen die Anforderungen an die Datenlokalisierung sorgfältig

LINKS VON DRITTANBIETERN

• Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten

• Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter

• Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien von Websites Dritter zu überprüfen.

• Üben Sie Vorsicht beim Zugriff auf externe Links.

AKTUALISIERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

• Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig ändern

• Wir werden Benutzer über alle wesentlichen Änderungen informieren

• Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes impliziert Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie.

KONFORMITÄT UND VORSCHRIFTEN

Wir verpflichten uns zur Einhaltung von:

• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

• California Consumer Privacy Act (CCPA)

• Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)

• Andere geltende internationale Datenschutzgesetze

KONTAKTINFORMATIONEN

Für Datenschutzanfragen:

E-Mail: hey@HeyElya.com

EINWILLIGUNG

Durch die Nutzung von HeyElya.com stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.