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Loja Temu é confiável? O que você precisa saber antes de comprar
Saiba por que a plataforma oferece preços competitivos e qual a segurança de comprar dessa forma
Provavelmente, enquanto navega nas redes sociais, você já se deparou com propagandas da loja Temu, com ofertas dos mais variados produtos como acessórios de moda, utensílios domésticos e eletrônicos básicos a preços que parecem interessantes – assim como suas concorrentes Shein e Shopee. Em seguida, deve ter se perguntando: a Temu é confiável?
Como funciona a loja Temu
De origem chinesa, a Temu é uma plataforma de e-commerce subsidiária do grupo PDD Holdings. Fundada em Boston, nos Estados Unidos, em 2022, chegou ao Brasil em junho de 2024. A loja virtual afirma que consegue preços mais baixos por que “conecta os clientes diretamente com produtores rentáveis, o que permite o fornecimento de mercadorias a preços competitivos. Ao eliminar vários intermediários e enviar diretamente das fábricas para os consumidores, os clientes se beneficiam dos preços de atacado desde a origem”.
O frete é grátis para compras acima de R$ 99,00. Além dos Correios, as mercadorias são entregues pelas empresas J&T Express e AnjunExpress. Caso não goste do que adquiriu, a maioria dos artigos permite a devolução em até 90 dias a partir da data de compra.
Comprar na Temu é seguro?
Quem entra pelo site oficial https://www.temu.com/br (também há o aplicativo para Android ou iPhone) já encontra um aviso com orientações de segurança logo nas primeiras linhas, que alerta para “tomar cuidado com mensagens que afirmam ser da alfândega ou dos Correios cobrando taxas fiscais não pagas”.
Ao clicar em “ver” no aviso, já é possível conferir a orientação para não cair em golpes por outros endereços eletrônicos ou mensagens que finjam ser da Temu. “Não clique em nenhum link nem pague nenhuma taxa se receber uma mensagem de pessoas afirmando ser da alfândega ou dos Correios informando que seu pacote não pode ser entregue devido a impostos não pagos. Se você tiver qualquer dúvida sobre impostos, visite o site oficial dos Correios Brasileiros”.
Temu no Reclame Aqui
Dicas de segurança
- Verifique a descrição e as avaliações dos produtos antes de comprar;
- Não clique em links de e-mails ou anúncios não solicitados e fique atento a descontos muito altos;
- Prefira sempre comprar no site oficial ou aplicativo da loja;
- Evite salvar seus dados de pagamento na conta, utilizando outros métodos como carteiras digitais ou cartões de crédito virtuais temporários para a compra.
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