Si te lo piden niégate: Experta advierte sobre una práctica ilegal que están practicando los hoteles

Es una medida clave para evitar fraudes en la era digital

En un mundo cada vez más digitalizado, proteger nuestra información personal se ha convertido en una prioridad indiscutible. Con el auge de los servicios en línea y la creciente amenaza de los ciberdelitos, los datos personales son hoy un objetivo codiciado para delincuentes digitales. En este contexto, las autoridades y los expertos en ciberseguridad alertan sobre la importancia de proteger el Documento Nacional de Identidad (DNI), un documento que se ha vuelto esencial no solo en trámites oficiales, sino también en situaciones cotidianas, como al registrarnos en un hotel.

Una nueva normativa en España y sus implicaciones

Desde diciembre de 2024, en España está en vigor una nueva normativa que obliga a los hoteles y alojamientos turísticos a registrar ciertos datos de sus huéspedes. Entre ellos, el DNI ocupa un lugar central como documento de identificación. Esta medida, si bien busca reforzar la seguridad y garantizar el cumplimiento legal, ha despertado inquietudes entre los ciudadanos sobre cómo se gestionan estos datos y qué tan protegida está su información personal.

¿Entregar el DNI al hacer check-in? Sí, pero con precauciones. Cada vez que hacemos una reserva en un hotel, pensión u otro tipo de alojamiento, se nos solicita una identificación. Y aunque esta práctica está respaldada por la normativa vigente —destinada a prevenir delitos como el terrorismo o el fraude migratorio—, la realidad digital actual exige repensar la forma en la que compartimos nuestros datos más sensibles.

Consejos de un experto: cómo proteger el DNI al hospedarnos

El investigador de delitos informáticos y perito judicial Bruno Pérez Juncà ha abordado esta cuestión en el programa «Tot es mou» de TV3, ofreciendo una serie de recomendaciones para proteger nuestra identidad al alojarnos en establecimientos turísticos.

Según explica Pérez Juncà, aunque en muchos casos entregar el DNI es obligatorio, eso no significa que tengamos que ceder el documento original. En su lugar, recomienda presentar una copia digitalizada del documento. Esta práctica no solo es válida, sino que representa una medida preventiva frente al uso indebido de nuestra identidad.

Una de las claves, destaca el experto, es que la copia del DNI sea en blanco y negro. Esto permite distinguir claramente que se trata de una reproducción y no de un original, lo cual dificulta su uso fraudulento. Además, reduce la posibilidad de que el documento sea escaneado o replicado con fines ilícitos.

Menos datos, más seguridad

Otro de los consejos esenciales que comparte Bruno Pérez Juncà es eliminar o pixelar toda la información que no sea estrictamente necesaria. En una copia del DNI destinada a un proceso de check-in, bastaría con incluir el nombre completo y la dirección. Otros datos como la firma, la foto, la fecha de emisión o la validez pueden ser ocultados para evitar usos indebidos.

¿Por qué es esto tan importante? Porque los ciberdelincuentes pueden usar una copia completa del DNI para actividades muy perjudiciales, como abrir cuentas bancarias, pedir créditos, registrarse en servicios digitales, o incluso cometer delitos utilizando el nombre de la víctima.

La marca de agua: una barrera más contra el fraude

Además de reducir los datos visibles, el experto recomienda incluir una marca de agua visible en la copia que especifique el propósito del documento. Por ejemplo: “Copia del DNI para registro en Hotel X – junio 2025”. Esta anotación actúa como protección adicional, ya que indica el contexto específico en el que el documento fue entregado.

Aunque la marca de agua no afecta la validez de la copia, sí limita su reutilización con fines diferentes a los acordados, funcionando como una advertencia visual tanto para el receptor legítimo como para cualquier tercero que pudiera intentar usarla de forma indebida.

La responsabilidad de los hoteles y el riesgo de confiar ciegamente

Es importante recordar que los hoteles y alojamientos turísticos están legalmente obligados a cumplir con la Ley de Protección de Datos. Sin embargo, como señala Pérez Juncà, eso no garantiza que todos los establecimientos tengan sistemas de seguridad adecuados. En algunos casos, las bases de datos pueden ser vulnerables a ciberataques, lo que pone en riesgo la información de miles de clientes.

Por eso, como usuarios, debemos asumir un papel activo en la protección de nuestros datos. Optar por entregar una copia del DNI, reducir la información visible y añadir una marca de agua son pasos simples pero efectivos para blindar nuestra identidad.

Conclusión: precaución, no paranoia

En resumen, si bien los hoteles tienen derecho a pedir nuestra identificación, nosotros también tenemos derecho —y deber— de proteger nuestra información personal. Como indica el experto Bruno Pérez Juncà, entregar una copia del DNI, cuidadosamente editada y protegida, es una forma más segura de cumplir con esta obligación sin comprometer nuestros datos.

La digitalización trae muchas ventajas, pero también nuevos riesgos. Y en un entorno donde la identidad puede ser robada con facilidad, cada pequeña medida de seguridad cuenta. Porque prevenir, como siempre, sigue siendo la mejor herramienta para protegernos.