Nicolaus, focus sul trade: tutte le iniziative per la distribuzione

Un corposo programma di attività e iniziative per ribadire la centralità del trade per tutti i brand dell’azienda. L’ha messo a punto il Gruppo Nicolaus con “Nicolaus Forever – Trade Only”, iniziativa che trova uno dei suoi pilastri in un nuovo concetto di fam trip, più coinvolgente, con l’utilizzo funzionale e innovativo dei social e l’apertura delle porte dei resort per portare la scoperta del territorio sullo stesso piano della conoscenza della struttura. Concetto chiave: mettersi in ascolto della destinazione attraverso experience uniche e originali per ogni segmento di offerta.

Gli obiettivi dell’iniziativa

“Il trade è il nostro interlocutore privilegiato e per questo abbiamo deciso di creare il programma ‘Nicolaus Forever – Trade Only’, che fin dal nome racconta il ruolo fondamentale che la distribuzione ha per noi. Con questo in mente abbiamo investito davvero molto sulla formazione in loco, che però non è solo orientata al prodotto, ma anche alla conoscenza dei tratti identitari della nostra azienda e che definiscono l’unicità del nostro modo di fare tour operating: la filosofia è stata quella di aprire le porte delle nostre strutture per incontrare luoghi e persone, così come facciamo da anni con i clienti. Vivere tutte le espressioni della programmazione e la nostra interpretazione dei territori diventa, inoltre, il contesto migliore in cui favorire il confronto tra noi e le agenzie e tra adv che arrivano da regioni diverse, creando un notevole valore aggiunto business oriented”, commenta Isabella Candelori, direttore commerciale trade.

Le destinazioni

Negli ultimi sei mesi, sono stati tre i fam trip selezionati legati alla linea di prodotto Valtur Escape con soggiorni al Valtur Zanzibar The Mora Resort, abbinati ad escursioni a Stone Town & Spice Island e al tempo libero strategico per premiare il singolo desiderio di approfondimento dell’esperienza, partendo dal profondo dialogo della struttura con il territorio.

Oceano Indiano e Valtur Escape ancora protagonisti con una formula che è stata particolarmente apprezzata anche per la sua esclusività: il mini educational orientato a far sperimentare la raffinata esclusività della proposta maldiviana. Meta di arrivo il Valtur Maldive Ja Manafaru Resort, da vivere insieme ad attività come yoga, sport acquatici nelle sue acque spettacolari, cene e degustazioni speciali in chiave gourmet. Altro asset vincente di questa formula, l’abbinamento con Dubai al Marriott Resort Palm Jumeirah e luxury experiences quali quelle legate alla vocazione cosmopolita della meta; il tour in yacht privato lungo la costa emiratina, con brunch a bordo, o le emozionanti esplorazioni del deserto. Dubai sarà anche la meta dell’ultimo viaggio in partenza nell’ultima decade di maggio, organizzato con un partner di primo piano come Ita Airways.

Ci sono anche Tunisia e Mar Rosso

Del programma di formazione hanno fatto parte anche tre viaggi di formazione in destinazioni chiave per il medio raggio come la Tunisia e il Mar Rosso: mete prescelte Djerba, la costa tunisina con Mahdia e Hammamet e Sharm el Sheikh, con focus sui brand Valtur e Nicolaus Club e attività mirate presso una selezione di prodotto generalista. La logica esperienziale è stata la stessa del prodotto upper upscale e gli oltre 300 agenti coinvolti hanno potuto confermare il grande apprezzamento del mercato italiano per mete come il Mar Rosso, vivendo chicche della destinazione come Soho Square a Sharm, uno dei centri di intrattenimento e lifestyle più famosi del Sinai, e riscoprire con sorpresa il fascino di mete vicine, affascinante e ricchissime come la Costa Tunisina e Djerba, dove non è mancata un’experience per ammirare i magnifici murales di Djerbahood con il naso all’insù.

Il focus sui social

Nell’ottica di rivoluzionare l’approccio al viaggio e di permettere alle adv coinvolte di sfruttarne tutte le potenzialità, il Gruppo Nicolaus ha lanciato una nuova iniziativa promozionale come “Chi vuol esser travel influencer”. Modellata attorno a un uso strategico dei social e rivolta esclusivamente al trade, ha riscosso immediatamente grande interesse per la possibilità che offre di attivare con la clientela uno storytelling in tempo reale e molto personale, nel corso di tutto il viaggio. Numerose le candidature raccolte e oltre 2.000 i contenuti social prodotti dagli agenti di viaggio, di grande qualità e originalità, con ottimi riscontri dal punto di vista dell’efficacia della valorizzazione del prodotto presso i potenziali clienti.

“Per questo abbiamo sviluppato diverse formule di viaggio, con focus specifici sui brand, e format originali per ogni meta, dal medium scale all’upper upscale. E nell’ottica di creare nuovi modi di vivere i fam trip è nata un’iniziativa che ha superato felicemente le aspettative come “Chi vuol esser travel influencer”, che ha permesso alle agenzie di attivare un inedito canale di interazione con la clientela. Siamo già al lavoro per la seconda stagione di viaggi di formazione, con la soddisfazione di aver impiegato considerevoli risorse progettuali ed economiche e di averne raccolto velocemente i frutti su più fronti”, conclude Candelori.

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