INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER HEYELYA
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
INTRODUZIONE
Benvenuto su HeyElya.com ("Piattaforma", "Sito Web", "Servizio", "Noi", "Nostro"). Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le tue informazioni personali. In HeyElya, la tua privacy è la nostra massima preoccupazione.
INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
2.1 Informazioni personali
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Nome
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Indirizzo email
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Numero di telefono
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Informazioni di fatturazione
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Credenziali dell'account (nome utente, password)
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Informazioni del profilo (preferenze, interessi)
2.2 Informazioni tecniche
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Indirizzo IP
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Tipo di dispositivo (es. mobile, desktop)
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Informazioni del browser (es. tipo di browser, versione)
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Dati sulla posizione (posizione generale basata sull'IP)
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Cookie e dati di tracciamento
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Modelli di utilizzo (interazioni con il sito, pagine visitate)
2.3 Metodi di raccolta
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Registrazione diretta dell'utente
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Raccolta automatica di dati tramite interazioni con il sito
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Integrazioni di terze parti (es. accessi social)
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Tecnologie di tracciamento browser/dispositivo
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Dati di attività dell'account
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI
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Creazione e gestione dell'account
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Personalizzazione della tua esperienza sul sito web
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Comunicazione con te riguardo al tuo account e agli aggiornamenti
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Miglioramento dei nostri servizi e funzionalità
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Garantire la sicurezza del sito web
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Invio di comunicazioni di marketing (con consenso esplicito)
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Rispetto degli obblighi legali
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI
4.1 Condivisione con terze parti
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Fornitori di servizi (hosting, processori di pagamento)
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Partner pubblicitari (per annunci pertinenti)
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Piattaforme di analisi (per comprendere i modelli di utilizzo)
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Requisiti legali (quando richiesto dalla legge)
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Potenziali trasferimenti aziendali (in caso di fusione o acquisizione)
4.2 Protezione dei dati
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Limitazione dell'accesso ai dati personali al personale autorizzato
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Applicazione di accordi di riservatezza rigorosi con terze parti
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Utilizzo di protocolli di crittografia per proteggere i dati
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Esecuzione regolare di audit di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità
DIRITTI DELL'UTENTE
Come utente di HeyElya, hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati personali memorizzati da HeyElya
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Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
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Correggere i dati inesatti in nostro possesso
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Rifiutare le comunicazioni di marketing
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Revocare il tuo consenso al trattamento dei dati
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Richiedere una copia dei tuoi dati (portabilità dei dati)
CONSERVAZIONE DEI DATI
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I dati vengono conservati finché il tuo account è attivo
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I dati verranno eliminati tempestivamente su richiesta
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Alcune informazioni vengono conservate per rispettare gli obblighi legali
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Eseguiamo revisioni periodiche dei dati per garantirne l'accuratezza e la necessità
MISURE DI SICUREZZA
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Protocolli di crittografia per l'archiviazione e la trasmissione dei dati
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Infrastruttura server sicura con controllo degli accessi
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Scansioni regolari delle vulnerabilità e test di penetrazione
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Autenticazione a più fattori per la protezione dell'account
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Adesione alle pratiche di sicurezza standard del settore
POLITICA SUI COOKIE
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La nostra politica dettagliata sui cookie è disponibile per la tua revisione
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Il consenso dell'utente è richiesto per i cookie non essenziali
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Utilizziamo vari tipi di cookie per migliorare l'esperienza utente
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Gli utenti possono gestire le loro preferenze sui cookie
PRIVACY DEI MINORI
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HeyElya non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni
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Non raccogliamo intenzionalmente dati da minori
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Il consenso dei genitori può essere richiesto quando appropriato.
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Qualsiasi dato raccolto da minori verrà immediatamente eliminato alla scoperta.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
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I dati possono essere elaborati su server situati a livello internazionale
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Rispettiamo tutte le normative internazionali pertinenti
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Aderiamo agli standard di GDPR, CCPA e PIPEDA
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Esaminiamo attentamente i requisiti di localizzazione dei dati
LINK DI TERZE PARTI
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Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti Web esterni
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Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti di terze parti
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Ti consigliamo di rivedere le politiche dei siti di terze parti.
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Esercita cautela quando accedi a collegamenti esterni.
AGGIORNAMENTI ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Possiamo modificare periodicamente questa informativa sulla privacy
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Avviseremo gli utenti di eventuali modifiche significative
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L'uso continuato del nostro servizio implica l'accettazione di questa politica.
CONFORMITÀ E REGOLAMENTI
Ci impegniamo a rispettare:
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Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
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California Consumer Privacy Act (CCPA)
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Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
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Altre leggi internazionali applicabili sulla protezione della privacy
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per richieste sulla privacy:
Email: hey@HeyElya.com
CONSENS
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